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공지사항

알림ㆍ소식 공지사항

2019년도 KSPO 고객패널단 모집공고

담당부서
혁신성과실 혁신성장팀
담당자
이아영 / 02-410-1057
등록일
2019-01-04 17:53
조회수
2362
첨부파일

안녕하세요. 국민체육진흥공단(KSPO)은 공단의 고객서비스 향상 및 고객만족 증진을 위해

함께 개선방안을 마련해 나갈 고객패널단을 모집합니다!

국민여러분의 많은 관심과 참여 기다리겠습니다.

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[ '19년도 KSPO 고객패널 운영계획]

패널활동기간 : '19. 1'20. 12(2)

운영인원 : 5 * 공단본부 패널 1명은 '18년도 우수패널 연임 예정

구분

공단 본부

경륜·경정·과학원

체육산업

배정인원

1명

2명

1명

VOC 모니터링

기금지원,

지도자연수 등

대중골프장, 문화사업, 유스호스텔 ,

경륜·경정사업, 과학원

올림픽공원, 스포츠센터 등

고객컨설팅 제안

스포츠강좌이용권, 국민체력100 홈페이지 등

 

 

 

주요역할 및 수당

구분

활동결과 보고

주기

활동수당

VOC 모니터링

VOC 보고서 제출

매월(12)

200,000

접점방문 모니터링

접점방문 모니터링 보고서 제출

고객패널 간담회

공단 컨설팅 제안서 제출 및 오프라인 발표

분기별(3)

300,000

연간 우수패널 1명은 연말 포상금(200,000) 별도 지급 예정 및 '1920년도 우수활동 패널은

    차기 고객패널 선정 시 연임기회 부여



[첨부]


1.'19년도 국민체육진흥공단 고객패널단 지원서 1부.

2.'19년도 국민체육진흥공단 지원동기 및 활동 계획서 1부.

3. 개인정보 수집·이용 동의서 1부.  끝.



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